Sipariş
  • Nasıl Sipariş verebilirim?

    Önce sitemize üye olunuz. Daha sonra Ürünler bölümünden istediğiniz ürünleri Sepete Ekle butonuna tıklayarak sepete ekleyiniz. İstediğiniz ürünleri sepete eklemeyi bitirdikten sonra üst bölümden Sepet butonuna tıklayarak sepete gidiniz. Sepetteki ürünleri liste halinde göreceksiniz. Bu bölümde istemediğiniz ürünleri silebilir veya miktarlarını arttırıp azaltabilirsiniz. Eğer sepetteyken değişiklik yaptıysanız Sepeti Güncelle Butonuna tıklayarak mutlaka sepeti güncelleyiniz. Daha sonra SATIN AL butonunu tıklayarak Teslimat sayfasına gidiniz. Burada önceden girdiğiniz adreslerden birini seçebilir veya yeni teslimat adresi girebilirsiniz. Adresi girdikten sonra Adresi Ekle ve Devam Et Butonuna tıklayarak. Ödeme sayfasına gidiniz. Burada ödeme seçeneklerinden birtanesini seçiniz ve Devam butonuna tıklayarak Onay sayfasına gidiniz. Burada Mesafeli Satış Sözleşmesini okuduktan sonra Siparişi Onayla Butonuna tıklayarak siparişi oluşturunuz.

  • Üye olmadan sipariş verebilir miyim?

    Sitemizden üyelik girişi yapmadan hızlı alışveriş yapmak mümkün. Ürünler bölümünden istediğiniz ürünleri Sepete Ekle butonuna tıklayarak sepete ekleyiniz. İstediğiniz ürünleri sepete eklemeyi bitirdikten sonra üst bölümden Sepet butonuna tıklayarak sepete gidiniz. Sepetteki ürünleri liste halinde göreceksiniz. Bu bölümde istemediğiniz ürünleri silebilir veya miktarlarını arttırıp azaltabilirsiniz. Eğer sepetteyken değişiklik yaptıysanız Sepeti Güncelle Butonuna tıklayarak mutlaka sepeti güncelleyiniz. Daha sonra SATIN AL butonunu tıklayınız. Önünüze iki seçenek gelecek Üye Olmadan Hızlı Alışveriş bölümündeki bilgileri doldurunuz. Burada gireceğiniz mail adresi ve telefon numarası mutlaka doğru olmalıdır. Siparişinizle ilgili sizinle irtibat kurmamız gerektiğinde bu bilgiler kullanılacaktır. Daha sonra Giriş Butonuna tıklayarak Teslimat sayfasına gidiniz. Bu Sayfada Teslimat ve Fatura adresi giriniz ve sonra Adresi Ekle ve Devam Et Butonuna tıklayarak. Ödeme sayfasına gidiniz. Burada ödeme seçeneklerinden birtanesini seçiniz ve Devam butonuna tıklayarak Onay sayfasına gidiniz. Burada Mesafeli Satış Sözleşmesini okuduktan sonra Siparişi Onayla Butonuna tıklayarak siparişi oluşturunuz. Siparişinizi oluşturduktan sonra mail adresinize şifre gönderilecektir. Bu şifre ile üye girişi yaparak siparişinizi takip edebilirsiniz. Siparişinizin tesliminden sonra dilerseniz bir mesajla üyeliğinizi iptal ettirebilirsiniz.

  • Siparişimde sonradan değişiklik yapabilir miyim?

    Sitemizde önceden oluşturulan siparişe ürün ekleme, çıkarma veya değiştirme mümkün değildir. Ancak oluşturulan sipariş iptal edilir ve yeni baştan istenen değişiklikler yapılarak sipariş oluşturulabilir.

  • Ürünü Sepetimde ne kadar süre bekletebilirim?

    Ürünü satışta olduğu müddetçe sepette bekletebilirsiniz. Ancak ürünün sepette beklemesi size rezerve edildiği anlamına gelmez. Uzunca bir süre geçtikten sonra da sepet otomatik olarak boşaltılır.

  • Siparişim ile ilgili detaylara nasıl ulaşırım?

    Siparişlerinizi üye girişi yaptıktan sonra en üstte bulunan Siparişlerim bölümünü tıklayarak direk veya yine en üstte bulunan Hesabım bölümünü tıklatıp Üye Giriş Panelini açtıktan sonra Siparişlerim bölümünü tıklayarak görebilirsiniz.

  • Siparişlerim ne zaman kargoya verilir?

    Siparişleriniz ödemesi gerçekleştikten sonra üç iş gününde kargoya verilmektedir. Cuma günleri öğleden sonra verilen siparişleri Pazartesi sipariş edilmiş olarak kabul ediyoruz. Cumartesi ve Pazar gönderim yapmıyoruz. Ancak genelde siparişleri biriktirmemeye çalıştığımız için çoğunlukla aynı gün veya bir gün sonrasında kargoya vermeye çalışıyoruz.

  • Siparişimin ileri bir tarihte teslim edilmesini isteyebilir miyim?

    Siparişlerinizi daha ileri bir tarihte teslim almak istiyorsanız Siparişinizi oluştururken Sepet Sayfasında Teslim Tarihi Giriniz bölümünden Sipariş Teslim Tarihi girebilirsiniz. Bu kısım ileri tarihli teslimler için geçerlidir. Bu kısmı boş bırakırsanız normal gönderim prosedürleri uygulanır. Vereceğiniz tarihe göre biz kargonuzu çıkartsak dahi bazen Kargoların yoğunluğundan dolayı veya hava muhalefetlerinden dolayı bazen ufak tefek sapmalar yaşanmaktadır.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.